Como um processo digital de alertas e escalonamento ajuda as operações?

Conectar equipamentos e pessoas permite também automatizar fluxos de informação. Ter um processo de alertas e escalonamento de desvios permite notificar a pessoa certa em qualquer lugar e em tempo real.

Um dos principais benefícios de um processo desta natureza é que  permite uma resposta rápida e eficaz a problemas que possam afetar a produção ou operações. Por exemplo, se um equipamento começar a apresentar um problema, o processo de alarme pode detectá-lo automaticamente e notificar as pessoas adequadas, que podem então tomar medidas para corrigir a situação e minimizar o tempo de inatividade.

Outro benefício de um processo digital de alarmes é que ele pode fornecer valiosos insights sobre o desempenho de operações. Ao monitorizar e analisar dados sobre KPIs chave, como consumo de energia ou qualidade de produção, a deteção de tendências ou outliers pode informar gestores para decisões e melhorias nos processos.

Por fim, este funcionamento pode também ajudar a melhorar a segurança e a conformidade nas operações. Ao detectar automaticamente possíveis riscos à segurança ou violações de requisitos regulatórios, estas informações em tempo real podem ajudar a proteger os trabalhadores e reduzir o risco de quebrar compliance num processo de fabrico.

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Como ter alarmística e definir escalonamento com o proGrow

O proGrow permite a definição de alertas de vários tipos tais como alterações de estado dos equipamentos, quebra de um resultado de um indicador em relação a um valor de referência ou alteração de um valor de controlo de processo para fora dos parâmetros. É possível configurar quais os diferentes níveis de resposta necessários e quem são os utilizadores que receberão cada nível de alerta. Isto permite que um problema vá sendo automaticamente escalado, notificando os utilizadores na plataforma progressivamente consoante a severidade da situação.

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Informação adicional na mensagem de alerta: contextualização é tudo!

Além da informação base de qual alerta foi ativado e em que nível de escalonamento se encontra, é possível personalizar a notificação com mais alguma informação útil, como por exemplo um motivo de paragem ou a ordem de fabrico em curso no equipamento.

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Onde quer receber as notificações?

Pode definir onde recebe a notificação do alerta. Diretamente na plataforma? Por email? Ou através de uma integração com um serviço de SMS? A escolha é sua!

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